02 set Google lança plataforma de vídeos de games YouTube Gaming no Brasil

Lançado em agosto do ano passado nos EUA e Reino Unido, serviço da gigante agora desembarca oficialmente por aqui com aplicativos iOS e Android.

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O Google anunciou nesta quinta-feira, 01/09, a chegada ao Brasil da plataforma de vídeos de games YouTube Gaming, que foi lançada originalmente em agosto de 2015 nos EUA e Reino Unido.

De acordo com a gigante de buscas, os brasileiros agora podem baixar os aplicativos mobile do YouTube Gaming para aparelhos Android e iOS – o acesso via desktop continua disponível em todo o mundo via gaming.youtube.com.

Como o nome sugere, o Gaming é uma maneira mais focada de acessar o conteúdo sobre games que você já assiste no site padrão do YouTube. Qualquer vídeo de game publicado no YouTube será automaticamente colocado no YouTube Gaming e classificado por game, assim como por criador de conteúdo.

O YouTube Gaming reúne mais de 25 mim jogos com páginas próprias, incluindo obviamente clássicos como Asteroids e Zelda e também títulos mais recentes como Call of Duty, por exemplo.

Em alta nos últimos anos, as transmissões ao vivo de games possuem uma área específica no Gaming, sendo possível fazer isso de maneira simples e direta com o recurso Mobile Capture, sem a necessidade de comprar um hardware ou software adicional.

 

Fonte: IDGNow

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02 set Email Marketing na Era Mobile

Você sabia que o brasileiro é quem passa tempo na internet via dispositivos mobile? Isso significa que os dispositivos móveis são uma ótima oportunidade para trabalhar estratégias de Inbound, como o Email Marketing.

 

Você sabia que o brasileiro, em média, é quem mais passa tempo na internet? E mais: você sabia que também somos quem mais passa tempo na internet via dispositivos mobile?

Para que tenha uma noção desses dados, trouxemos o gráfico abaixo, que compara diversos países e seu acesso à internet via desktop e mobile:

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Fonte: We Are Social 2016 Report

Além disso, hoje, o percentual da população adulta brasileira que usa mobile é de 53%, enquanto via desktop é de 34%. Veja abaixo:

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Fonte: We Are Social 2016 Report

Ou seja, há muitas oportunidades para levar sua marca, seu negócio e seus valores para esse público, que até há alguns anos não existia e que hoje é mais frequente e latente do que imaginamos.

Para se ter uma ideia de como está o mercado mobile e sua importância, principalmente no canal de Email Marketing, trouxemos diversos dados e, além disso, um passo-a-passo com 8 dicas baseadas nesses dados para otimizar suas estratégias mobile.

De início, é importante deixarmos claro que, caso seu negócio não possua estratégias para esse mercado, você pode estar perdendo muitas oportunidades, e é importante passar a considerar essa possibilidade.

O Email Marketing na era mobile

O Email Marketing evoluiu bastante nos últimos anos e continua sendo uma das melhores formas de atingir sucesso; com essa estratégia, é possível comunicar-se com pessoas via desktop, mobile e wearables. E tudo isso de forma personalizada, escalável, automatizada e pessoal.

De acordo com uma pesquisa feita pela Litmus em 2016 através da análise de mais de 1 bilhão de emails, hoje, 54% das aberturas de emails são feitas via dispositivos móveis.

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E os consumidores mobile estão cada vez mais exigentes: o Consumer Adoption & Usage Study (2016), da Adestra, sugere que 71,6% dos consumidores deletará emails caso não seja otimizado para mobile, enquanto uma média de 10% lerá mesmo assim.

Ou seja, tendo 54% de participação no mercado e com uma exigência alta, não podemos nos dar ao luxo de ignorar esses consumidores.

Todos esses dados e informações nos indicam que estamos em meio a uma revolução da comunicação mundial, na qual deve-se pensar e repensar as estratégias de Marketing Digital, e não é diferente com o Email Marketing. Por isso, devemos otimizar campanhas, layouts, CTAs, segmentações e estratégias para atingirmos o público certo. É isso que traremos nesse post.

8 Dicas para otimizar seus emails na era mobile

1) Use templates mobiles prontos

Segundo o estudo “Email Marketing Compass: The Season of Mobile”, feito em 2015 pela Yesmail, a taxa de CTO é 40% maior para marcas que enviam exclusivamente emails responsivos em comparação com as que não enviam seus emails otimizados.

Para aumentar suas taxas de abertura e clique e trazer assertividade à sua estratégia de Email Marketing, é importante que sua campanha esteja preparada para ser lida em todos os tipos de dispositivos.

Para clientes da Resultados Digitais, que utilizam o RD Station, por exemplo, é possível escolher templates otimizados para Mobile já desenhados e testados, trazendo agilidade ao processo de produção de emails.

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Caso você ou seu time tenham conhecimento em código HTML e CSS inline, você pode optar por criar sua campanha otimizada para mobile, mas isso demanda tempo, tecnologia e conhecimento. E a maioria das equipes de Marketing não possui esses 3 fatores. Assim, é possível agilizar esse processo com templates prontos.

2) Mantenha o assunto do seu email o mais curto possível

Enquanto em desktop é possível trazer até 80 caracteres para leitura, em mobile esse número cai para 30 caracteres.

Na imagem abaixo, por exemplo, podemos perceber quem está otimizando seus assuntos para Mobile.

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As chances dos emails com assuntos curtos e contextualizados aumentam significativamente em relação aos assuntos longos e incompletos. Consegue perceber?

3) Otimize seu nome de remetente

O nome de remetente é a informação sobre sua empresa mais demonstrada por email e, além disso, 68% das pessoas dizem abrir os emails com base nessa informação.

Portanto, tal qual o assunto do email, é importante otimizar o nome de remetente. Pelo mesmo motivo (encurtamento de espaço em mobile), é importante que o nome do remetente seja curto (com no máximo 23 caracteres, de preferência), para que o leitor contextualize com a sua empresa de forma rápida e intuitiva.

Para que tenha uma ideia, essa é a capacidade de visualização de nome de remetente nos principais dispositivos mobile:

Iphone 6: 32 caracteres

Samsung S4: 32 caracteres

Iphone 5: 23 caracteres

Obs.: Caso o nome da sua empresa seja longo, tente usar abreviações. Elas acabam por encurtar e, ainda assim, geram contextualização com sua marca.

4) Personalize seus botões Call-to-Action (CTA)

Segundo um estudo do MIT, a média de tamanho do dedo de um adulto é entre 1,6cm e 2cm. Traduzindo isso para pixels, encontramos o ideal entre 45 x 45px e 57 x 57px. Este deve ser o tamanho mínimo de largura e altura dos seus botões.

Veja um exemplo de Call-to-Action que usamos na Resultados Digitais:

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É importante inserir CTAs até quando seu email for somente em texto, para que o leitor tenha a facilidade ao clicar.

Se o seu email não tiver CTAs otimizados, pode acontecer de o leitor clicar em algum link errado e isso prejudicar a experiência do usuário, fazendo com que ele delete ou não leia mais seus emails.

Facilitar o clique nunca é demais.

5) Mantenha seus emails curtos e leves (balance entre imagem e texto)

Essa é uma tendência. Usuários mobile tendem a ler rapidamente seus emails e têm total preferência por emails leves e rápidos. Pesquisas mostram que a média de tempo de leitura por email é de apenas 51 segundos.

Portanto, o ideal em um layout e em uma campanha de email é usarmos imagens para contextualização rápida (o tempo de processamento de uma imagem por humanos é muito mais rápido que por leitura) e, consequentemente, trazermos o texto para argumentação e contextualização rápidos.

Resumindo:

  1. Imagem para contextualizar
  2. Texto curto, direto e argumentativo

6) Traga movimento

Sim! Outra tendência.

Em 2016, emails com GIFs têm capturado muito mais a atenção do que emails estáticos.

O que são GIFs?

GIF é um formato de imagens com o qual é possível trazer movimento. Há diversos sites que auxiliam a compor esse tipo de imagem rapidamente ou a encontrar um GIF pronto com direitos livres de uso.

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As oportunidades de uso são bastante amplas. É possível fazer seu público rir, contextualizar uma ideia de forma divertida ou até mesmo explicar funcionalidades – use sua criatividade. Isso certamente irá aumentar o engajamento das pessoas com seu email.

7) Traga sua melhor oferta ou seu melhor conteúdo nos primeiros 250px de altura

Em paralelo com a dica 5, a leitura dos usuários tende a ser cada vez mais curta e rápida, portanto traga seu melhor conteúdo para o início para que o usuário, logo ao abrir seu email, possa contextualizar e entender sua oferta de cara.

O percentual de pessoas que abrem o email e não efetuam a rolagem é de 60%. Ou seja, a maior parte do resultado do seu email virá destes 250px.

8) Use Landing Pages responsivas (vá além do email)

Conseguir que seu usuário clique em suas campanhas de email é somente metade da experiência. Se ele clicar em sua campanha e a Landing Page também não for otimizada para mobile, a tendência em ter uma experiência ruim é alta e as chances de que essa pessoa volte a clicar em seus emails diminuem consideravelmente.

Por isso, otimize também suas páginas de destino para que a experiência dos seus leads seja a mesma.

Além de pensar na oportunidade que essas otimizações podem trazer ao seu negócio, pense, principalmente, na experiência do seu usuário. Preste atenção no comportamento deles e do seu mercado.

Isso trará insights rápidos e melhorará seu negócio consideravelmente.

Tire um tempo extra e otimize suas campanhas de Email Marketing para mobile: os resultados serão rápidos e significantes!

 

Fonte: Resultados Digitais

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01 set Principais ferramentas que o profissional de marketing precisa conhecer para Instagram

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O Instagram é uma rede social que, hoje, já possui mais de 500 milhões de usuários.

Não dá pra negar sua força, não é mesmo?

Por ser uma rede com forte apelo visual, a comunicação por lá se dá de maneira mais simples e rápida.

Contudo, isso não quer dizer que o Instagram não seja uma ótima plataforma para fortalecer a relação do seu negócio com sua persona.

Através da comunicação visual, é possível contar uma história e reforçar os valores principais que devem ser transmitidos.

Por isso, saber aproveitar o máximo dessa rede social pode trazer um retorno incrível!

A seguir, listamos várias ferramentas para Instagram que complementam e melhoram a gestão de um perfil nessa rede.

Desde edição de imagem e vídeo até ferramentas de gerenciamento e divulgação, você conseguirá tudo o que precisa para fazer publicações certeiras e de qualidade.

Continue a leitura e confira!

Edição de imagem

Como já dissemos, o Instagram é uma rede social completamente visual.

Por isso, a preocupação com a qualidade e estética das imagens postadas não deve ser deixada de lado!

A seguir, confira alguns aplicativos que deixarão suas fotografias mais bonitas e profissionais.

Afterlight

O Afterlight talvez seja o aplicativo mais famoso de edição de imagem para o Instagram.

Isso se dá por ser super completo na questão de tratamento de fotografias.

Nele, é possível mexer em todos os aspectos básicos de edição – como contraste, saturação, nitidez – e, depois, adicionar filtros, que dão às imagens um aspecto muito bonito e com cara de profissional.

Uma vez prontas, as imagens podem ser compartilhadas em redes sociais como o Facebook, o Flickr e, claro, o Instagram.

O Afterlight está disponivel para Android, iOS, Windows Phone e em versão desktop, custando U$0,99.

Repost for Instagram

Já passou por uma situação em que queria muito postar no seu perfil uma fotografia que foi postada por outra conta do Instagram?

Como a rede social não dá a opção de “compartilhar” outras postagens, como no Facebook, ou “reblogar”, como no Tumblr, é preciso recorrer a alternativas para mostrar no seu perfil a publicação de outro.

O objetivo do Repost for Instagram é exatamente essa alternativa!

Na interface do aplicativo é possível visualizar os posts recentes de quem você segue no Instagram (e também procurar por posts antigos), para assim replicar o conteúdo no seu próprio perfil, com os devidos créditos, é claro.

O aplicativo é gratuito e está disponível para Android e iOS.

Quick

O aplicativo Quick cumpre a função de adicionar texto em fotos, de forma rápida e simples.

É uma boa ferramenta pra quem usa o Instagram como uma vitrine dos produtos que vende, e que quer, por exemplo, inserir preços nas imagens.

O aplicativo é gratuito, mas é possível comprar expansão de pacotes dentro dele.

É possível instalá-lo em celulares iOS e Android.

Layout from Instagram

O Layout from Instagram é uma ferramenta lançada pela própria rede social para fazer colagens de fotos.

Antes dele, já existia toda uma variedade de aplicativos que faziam esse papel – alguns pagos, outros gratuitos -, e o Layout surgiu da identificação da demanda desse estilo de postagem, muito comum na rede social.

Através do app é possível fazer montagens com as fotos já presentes no rolo da câmera em vários estilos de layout diferentes, ou então tirar fotos na hora com o aplicativo para instantaneamente ficarem dispostas como uma colagem.

A interface é muito simples e intuitiva de usar.

O Layout é gratuito e está disponível para Android e iOS.

VSCO

Mais um aplicativo para edição de imagens super completo – e, o melhor de tudo, gratuito!

O VSCO vem com filtros predeterminados para adicionar às suas fotos – que dão uma cara muito bonita e profissional -, mas também é possível editar todos os detalhes, como luminosidade, contraste, sombras e até o tom da pele.

A interface é muito simples e permite editar fotos já presentes no rolo da câmera ou tirar fotografias com o aplicativo em si.

O VSCO é gratuito, mas tem pacotes de filtros que podem ser comprados dentro do aplicativo.

Está disponível para Android e iOS.

Edição de vídeo

Você certamente já sabe que o conteúdo em formato de vídeo é o futuro do marketing, não é mesmo?

Por isso, ter cuidado com os vídeos que você posta no Instagram é muito importante!

Investir em conteúdos divertidos, montagens especiais e em vídeos bem editados pode ser o ponto de partida de um ótimo retorno.

Confira abaixo os principais aplicativos de edição de vídeo para o Instagram!

O Adobe Spark inclui várias opções de personalização para seu vídeo ser realmente exclusivo e interessante. Personalize a música, as imagens, o texto e o layout do vídeo com um só clique.

Esse recurso de criação de vídeos online permite que você faça quantas alterações desejar para que sua imaginação ganhe vida. Use o Adobe Spark para criar vídeos e faça vídeos incríveis de verdade.

É muito fácil usar o Adobe Spark. Depois de selecionar a opção “Vídeo” no menu principal, você será redirecionado para a tela “Título”, na qual o título do seu projeto de vídeo deve ser inserido.

Adicione o texto ou ignore esta etapa para ir direto para a interface de criação, mas não se preocupe, pois o texto pode ser alterado a qualquer momento. Depois, você terá a oportunidade de escolher um modelo de vídeo ou começar a criação do zero.

Boomerang

Assim como o Layout, o Boomerang também é um aplicativo do próprio Instagram.

O Boomerang tem como principal função fazer vídeos em loop.

Ele tira várias fotos em sequência para, em seguida, finalizar em um vídeo que vai e volta, quase como um gif.

Essa função permite que a criatividade role solta para fazer vários vídeos divertidos e criativos!

Uma vez feito, é possível editar a velocidade e a proximidade do frame, e também cortar alguma parte desnecessária.

O Boomerang é gratis e pode ser baixado no Android e iOS.

Flipagram

O Flipagram é ideal para quem quer contar uma história – reunir os melhores momentos, ou mostrar fotografias em sequencia – para seus seguidores.

No aplicativo, é possível fazer algo como uma “apresentação de slides” de fotos e, ainda, escolher uma trilha sonora para acompanhá-la.

Desde reunir imagens dos melhores momentos de um evento ou mostrar a variedade de produtos disponíveis de uma loja, as possibilidades de uso desse aplicativo são muitas.

O Flipagram é gratuito e está disponível para Windows Phone, Android e iOS.

Magisto

O Magisto é um aplicativo de edição de vídeos muito prático e completo.

Nele, é possível cortar e editar vídeos de forma simples e, ainda, adicionar imagens e trilha sonora à edição.

Grande parte das funções são automáticas e seu uso é simples e intuitivo, sendo ideal para quando precisamos fazer edições rápidas de vídeos mas que, dependendo do aplicativo, acabariam nos tomando muito tempo.

O Magisto é gratuito e pode ser usado em smartphones Android, iOS e no próprio browser.

Gerenciamento

Ao usar o Instagram para negócios, é importantíssimo que exista uma frequência de postagens e um acompanhamento de métricas.

Uma boa gestão do perfil no Instagram pode ser facilitada com o uso de várias ferramentas como as que listamos a seguir.

Se você precisa agendar suas postagens com antecedência ou quer melhorar a experiência do usuário com sua loja virtual, confira!

Instamizer

O Instamizer é uma ferramenta para Instagram excelente para quem precisa agendar postagens, ou lidar com mais de uma conta.

Através dele é possível criar novas postagens e programar sua data e a hora, além de postar vídeos diretamente do desktop – para poupar o tempo de processamento do celular, por exemplo -, além de adicionar mais de uma conta para gerenciar.

A ferramenta tem muitos pontos a favor, mas um contra é que seu plano gratuito é muito limitado.

Para aproveitar ao máximo suas funções, é inevitável pagar por um plano.

Iconosquare

Talvez você conheça o Iconosquare por seu nome antigo: Statigram.

Familiar, não? Apesar da mudança do nome, suas funções continuam as mesmas – e são essenciais!

O Iconosquare analisa os principais números da sua conta e fornece informações como qual é a foto mais curtida, a média de likes, média de comentários e mais.

Ele fornece dados gerais, e ainda análises com gráficos mensais e por categoria (como engajamento, conteúdo, etc).

O Iconosquare tem planos gratuitos e pagos, que dependem da demanda do usuário. Ele funciona no browser.

SocialRank

O SocialRank tem como foco analisar as informações demográficas dos seus seguidores.

A ferramenta consegue identificar as informações principais dos usuários, organizá-las por filtros – como os mais influentes, mais engajados, etc – e, a partir disso, formar listas.

É excelente para identificar oportunidades e direcionar seu conteúdo da melhor maneira possível.

O SocialRank funciona no browser e tem planos gratuitos e pagos.

Latergram

O Latergram, como Instamizer, é uma ferramenta de agendamento de postagens, mas tem alguns diferenciais.

Além da possibilidade de agendamento, é possível realizar edições simples, como cortes, diretamente na plataforma.

O Latergram fornece, também, uma visualização das postagens por calendário: é possível visualizar, de forma simples, quais posts já estão agendados e, assim, otimizar sua gestão.

A ferramenta funciona diretamente no browser e tem planos pagos e gratuitos.

Soldsie

O Soldsie é a ferramenta ideal para realizar vendas pelo Instagram. Ele promete transformar seu perfil na rede social numa loja virtual.

Incrível, não?

O Instagram não é exatamente um facilitador de inserir links nas legendas ou nas imagens postadas, e o Soldsie consegue reverter isso a seu favor.

Ao cadastrar seus produtos na ferramenta e, através dela, postá-los no Instagram, o usuário passa a ter acesso a informações como preço e disponibilidade – algo que levaria um pouco mais de tempo sem ela.

A Soldise funciona no browser e tem planos pagos e gratuitos.

Etus

Assim com algumas ferramentas citadas acima, a Etus também é uma plataforma de agendamento de postagens no Instagram.

Seu diferencial é que, além dessa rede social, ele também agenda postagens no Facebook e Twitter – o que pode ser um ponto vantajoso, caso você lide com muitas redes sociais ao mesmo tempo e procure uma maneira de atualizá-las de forma simples e rápida!

Além disso, ela possui alguns detalhes como determinar hashtags predeterminadas – que sempre serão inseridas nos posts – e, também, a inserção de emojis, que podem fazer toda a diferença no seu estilo de postagem.

A Etus pode ser acessada no browser e tem planos gratuitos e pagos.

Divulgação

Não adianta ter fotos bonitas e vídeos bem feitos se não houver um bom sistema de divulgação no Instagram!

Confira abaixo como fazer campanhas de anúncios nessa rede social e a melhor maneira de divulgar seu perfil entre seus seguidores e seguidores em potencial.

Facebook

Sim, o Facebook é uma ferramenta de divulgação para o Instagram!

Através do gerenciador de negócios do Facebook, é possível acessar o Power Editor, e, a partir dele, vincular sua conta do Instagram e criar os anúncios que você quer veicular na rede social.

Para quem já tem alguma experiência com Facebook Ads, é uma tarefa simples e rápida.

Anuncios pagos no Instagram são uma grande oportunidade, então considere bem fazer uma campanha por lá!

O Power Editor do Facebook é gratuito e pode ser acessado no browser.

Crowdfire

O Crowdfire é a ferramenta ideal para divulgação em massa no Instagram.

Através dele, é possível organizar facilmente quem são seus seguidores, e também receber indicações de pessoas que tem perfis parecidos com eles e que têm chances de se tornarem seguidoras também.

Além disso, ele mostra quais usuários você segue mas que não te seguem de volta; listas de quem deixou de seguir e de novos seguidores.

É uma ferramenta boa para encontrar oportunidades e executar ações bem direcionadas para seus seguidores.

O Crowdfire é gratuito e funciona no browser, e pode ser instalado em smartphones com Android e iOS.

E aí, o que achou de conhecer ferramentas para Instagram?

Temos certeza que, agora, sua experiência com a rede social – e a experiência do seu público com seu perfil lá – terá muito mais qualidade e eficácia.

O Instagram é uma força a ser reconhecida, e é indispensável numa estratégia de marketing nas redes sociais.

É uma rede social que permite postar conteúdo em formato de imagens, vídeos e texto, ou seja: tudo de essencial para a afirmação de imagem de uma marca!

Aplicativos lançados pelo próprio Instagram são bons indicadores de tendências na rede – como o Layout e o Boomerang. Portanto, fique atento à detalhes como esse para não perder boas oportunidades!

E, falando em novidades, sabemos que o Instagram, recentemente, adicionou uma nova feature: o Instagram Stories.

Esperamos que você identifique milhares de boas oportunidades no Instagram para seu negócio e consiga aplicar as dicas de ferramentas que mencionamos aqui.

 

Fonte: Marketing de Conteúdo

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30 ago Os principais relatórios de Analytics que todo profissional de marketing deve acompanhar

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Não preciso nem dizer a importância que o Google Analytics tem para qualquer profissional de marketing digital, certo?

Mas as vezes as pessoas podem ficar perdidas na hora de saber quais relatórios devem ser analisados e quais são os mais importantes para sua estratégia.

Pensando nisso separamos os 13 relatórios do Google Analytics que são essenciais para qualquer estratégia de marketing digital.

Preparado? Então vamos lá!

Relatório do Google Analytics

Vamos para a lista completa dos relatórios mais importantes pré configurados pelo Google!

1. Bounce Rate vs. Exit Rate

Bounce rate mostra a porcentagem de usuários que não tiveram nenhuma ação na página que eles entraram.

Já o Exit Rate mostra a porcentagem de usuários que navegaram em mais de uma página do seu site antes de saírem.

Esse relatório compara os dois e você pode ter uma ideia sobre a experiência do usuários e também saber quais são seus conteúdos que não tem uma boa performance.

Você pode acessar esse relatório clicando em Behavior > Site Content > All Pages e depois selecionando Bounce Rate e %Exit na aba Explorer!

2. Relatório de páginas de entrada

Existem diversas formas dos usuários entrarem em seu site.

Digitando a URL diretamente, através de algum link compartilhado em suas redes sociais ou pelo mecanismos de busca, por exemplo.

Esse relatório vai te mostrar por quais páginas os usuários estão acessando seu site ou blog.

Assim, você poderá saber como eles estão interagindo com suas páginas.

Por exemplo, se você perceber que alguma página que tem um número alto de entradas de usuários mas tem um bounce rate muito alto, você pode alterar o conteúdo para que ele seja mais envolvente.

Você pode acessar esse relatório clicando em Behavior > Site Content > Landing Pages

3. Novos e antigos usuários

Atrair novos visitantes para seu site ou blog é o que queremos, certo?

Mas fazer com que antigos usuários retornem ao site é melhor ainda, já que a chance destes virarem leads é muito maior.

E esse relatório mostra justamente isso, qual a porcentagem de usuários que estão retornando ao seu site.

Você pode acessar esse relatório clicando em Audience > Behavior > New vs Returning

4. Aquisição de tráfego

Quer saber de onde está vindo seu tráfego?

De guest posts, estratégia de SEO ou seus anúncios na internet?

Exatamente isso que este relatório mostra. E deve ser o primeiro que profissionais de marketing digital devem pesquisar.

Você pode acessar esse relatório clicando em Aquisition > Overview

5. Relatório de performance para Mobile

A maioria das pessoas atualmente utiliza a internet pelo celular ou tablets, e o desempenho do seu site ou blog para esses dispositivos é essencial para o consumo do seu conteúdo.

Esse relatório mostra o quanto seu site é otimizado para dispositivos móveis e onde você precisa melhorar.

Você pode acessar esse relatório clicando em Audience > Mobile > Overview

6. Conversões através de redes sociais

Para aqueles que trabalham com redes sociais esse relatório é de extrema importância.

Com ele você consegue analisar quais tipos de conteúdo performam melhor nas redes sociais no quesito conversão para o seu site e qual seu impacto nas suas vendas.

Você pode acessar esse relatório clicando em Traffic Sources > Social > Conversions

Relatórios personalizados do Google Analytics

Além dos relatórios pré configurados que citamos acima, também exitem aqueles personalizados criados por profissionais experts de marketing digital.

Esse é uma ótima forma de ganhar tempo na hora de analisar suas informações e também de ter ideias para criar seus próprios relatórios.

Vamos lá!

7. Browser de internet

Um grande motivo que alguns usuários deixam seu website é que ele é incompatível com o seu browser de internet. 

O ideal seria criar um relatório que mostre as conversões do seu website por browser de internet e depois quais dispositivos estão sendo usados para acessar.

Para baixar esse relatório acesse aqui

8. Comportamento do consumidor

Criado por Peter Van Klinken como parte de uma competição, esse relatório mostra como o comportamento do consumidor varia entre usuários novos e antigos, padrões de conversão, entre outros.

Para baixar esse relatório acesse aqui

9. Performance para Mobile

Esse relatório mostra como seu site ou blog performa em certos processadores móveis, como Android e iOS por exemplo.

Com isso você pode saber quais ajustes devem ser feitos para melhorar a experiência do seu usuário dependendo de qual é o seu celular.

Para baixar esse relatório acesse aqui

10. Diagnóstico de website

O incrível deste relatório é que ele mostra, quase que instantaneamente, páginas problemáticas do seu site ou blog que precisam da sua atenção.

Você poderá descobrir páginas que demoram para carregar ou que tem uma taxa de bounce muito alta, por exemplo.

Para baixar esse relatório acesse aqui

11. Relatório de horas e datas

Se você quer saber qual o melhor horário para postar no seu blog esse relatório é essencial.

Ele foi criado para te mostrar qual o horário que seu blog recebe mais acessos e em qual dia seu tráfego é maior.

Ou seja, com ele você pode fazer experimentos e descobrir, finalmente, qual o melhor horário para postar seus conteúdos.

Para baixar esse relatório acesse aqui

12. Eficácia de conteúdo

Com este relatório você consegue identificar quais páginas estão performando melhor e quais precisam de uma otimização aqui ou ali.

É especialmente importante para profissionais de marketing que produzem muito conteúdo, já que os ajuda a responder algumas perguntas, como por exemplo, qual tipo de conteúdo os visitantes gostam mais.

Para baixar esse relatório acesse aqui

13. Analise de palavra-chave

Esse relatório lista suas palavras-chave mais populares – exceto as criptografadas pelo Google – assim como métricas, taxas de conversão, tempo de carregamento da página, entre outros.

Também existe uma aba que mostra o engajamento para cada palavra-chave e métricas de receita.

Para baixar esse relatório acesse aqui

Como você pode ver existem inúmeros relatórios que podem te ajudam a melhorar sua estratégia de Marketing Digital e melhorar a performance do seu site ou blog.

 

Fonte: Marketing de Conteúdo

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30 ago Porque anúncio não é a única forma de atrair público na internet

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O Facebook anunciou um novo mecanismo para os anúncios feitos na rede social: a partir de agora, os usuários podem controlar o tipo de anúncio que recebem: quem não quiser receber propaganda de viagem ou do segmento de pets, por exemplo, poderá bloquear em poucos cliques.

O objetivo, segundo o vice-presidente de plataforma e publicidade Andrew Bosworth, é melhorar a experiência do usuário e permitir que a publicidade feita no Facebook seja relevante. No mesmo período, uma das maiores empresas do mundo, a Procter & Gamble, anunciou que vai deixar de fazer segmentações específicas em seus anúncios. Segundo a especialista em Internet Marketing Camila Porto, autora do livro Facebook Marketing e criadora do treinamento online Facebook Essencial, muitas pessoas entenderam que os valores de investimentos serão reduzidos, quando na verdade serão modificadas apenas algumas diretrizes de segmentação. “O que parece um banho de água fria em quem investe no Facebook, é na verdade uma boa notícia”.

Segundo ela, as mudanças realizadas podem ajudar os anúncios a fazer com que muitas empresas retomem os princípios básicos da rede social: interagir. “Os anúncios são uma excelente forma de aumentar o impacto da marca, mas não podem ser o único objetivo de estar no Facebook”, alerta Camila, que reforça a importância de utilizar as redes para se aproximar do público. “Eu sempre digo que ninguém entra na rede social para fazer compras, e sim para fazer amizades, conexões, se divertir”, destaca. Assim, as empresas devem estar no ambiente para fazer o mesmo.

Coisas diferentes do anúncio

Uma das dicas sugeridas por Camila é que as empresas procurem ser mais leves. “Pense que o Facebook é uma festa, e por mais que o seu objetivo seja vender, é preciso conversar com as pessoas antes disso: procure entender o que elas querem, faça perguntas, divirta-se com elas”, sugere. Desta forma, Camila conta que é possível criar um ambiente no qual as pessoas admiram a marca ou o profissional.

“Existem estratégias gratuitas para alcançar mais pessoas, como incentivar que o público comente nas postagens, ou fazer lives”, conta, destacando que os vídeos ao vivo permitem alcançar um público maior. A especialista ainda reforça a importância de oferecer conteúdo relevante. “Se o conteúdo que você oferece é condizente com a sua marca e o seu público, e ainda promove alguma transformação, vai haver interesse”.

Por fim, a estudiosa conclui que não é necessário parar de investir no Facebook. “Um anúncio que oferece conteúdo relevante e é direcionado ao público certo dificilmente vai encontrar resistência”. Assim, a especialista conclui ressaltando a importância de estudar o mercado, dedicar-se à rede social, e mudar quando necessário. “Quando você sabe o que faz, o resultado vem”.

 

Fonte: Adnews

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23 ago Como conquistar um cliente pela internet

Em um mercado global cada vez mais dinâmico e competitivo, o novo desafio para as empresas dos mais diversos segmentos consiste em manter o melhor posicionamento nos “territórios” da internet, já que atualmente a grande maioria da população está cada vez mais conectada.

Ainda que as mídias ofereçam inúmeros benefícios, para se destacar neste meio e obter os melhores resultados quanto à venda de produtos e serviços, é indispensável saber todos os detalhes para conquistar um cliente pela internet.

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Marketing digital: A chave do sucesso.

Muitos de vocês já ouviram falar a respeito de marketing digital, mas afinal, no que ele consiste e em que este conjunto de ferramentas pode contribuir para que as vendas decolem?

O marketing digital consiste em um conjunto de técnicas e ações de comunicação especialmente empregadas na internet e demais meios digitais com a finalidade de conquistar e fidelizar clientes.

As ações desenvolvidas são muitas e tem apresentado resultados altamente positivos no que diz respeito a como conquistar um cliente pela internet. Entre as principais estratégias de marketing digital adotadas, estão:

Atrair

Através dos conteúdos trabalhados com técnicas de SEO – Search Engine Optimization – é possível fazer com que sites, blogs e páginas obtenham melhor posicionamento nos mecanismos de busca.

Isso faz com que, ao pesquisar por um produto ou serviço no Google, o conteúdo de determinada empresa apareça entre os resultados principais, potencializando o número de acessos.

Converter

Converter consiste em transformar simples visitantes em clientes, utilizando recursos no site ou demais mídias sociais que possibilitem um contato posterior por parte da empresa. Logo, é preciso que o visitante deixe algum contato, geralmente um e-mail ativo.

Um bom exemplo disso é quando em determinados sites são oferecidos e-books gratuitos na condição de fornecer um e-mail para ter acesso ao arquivo.

Outro recurso interessante é realizar um Webnário, pois através disso é possível ficar com uma lista de e-mails de todos os participantes do curso, tornando possíveis futuros contatos através de e-mail marketing.

Encantar

Para encantar os clientes, é fundamental oferecer máxima qualidade. Tanto no que diz respeito a produtos e serviços quanto aos conteúdos de textos e imagens, tudo deve estar simplesmente impecável.

Outra questão muito valorizada sobre como conquistar um cliente pela internet diz respeito à praticidade. Toda comunicação precisa ser clara e bem objetiva, sem aquela linguagem rebuscada demais, o que poderia “cansar” seu potencial cliente.

A mesma praticidade vale no que diz respeito ao layout do site. De nada adianta um trabalho magnífico quanto ao design e técnicas para aumentar o número de acessos se a estrutura se apresentar muito complicada e o cliente demorar demais para encontrar o que precisa.

Para conquistar um cliente pela internet, é preciso investir na segurança.

Sem dúvida alguma, muitas das pessoas que ainda resistem ao comprar produtos ou serviços pela internet alegam o mesmo motivo: Insegurança.

Muita gente tem receio de ter seus dados cadastrais copiados, cartões de crédito clonados ou pior, caírem em grandes ciladas em virtude de sites inseguros.

Por esta razão, para as empresas que desejam obter sucesso com a venda pela internet, uma das providências mais elementares consiste em investir num site absolutamente seguro.

Além do mais, isso facilita a forma de pagamento, já que poderão ser utilizados cartões de crédito e o cliente poderá, dependendo do seu modelo de negócio, parcelar a compra até um certo limite de vezes.

Parcerias e promoções são fundamentais

A força da propaganda na internet consiste em uma palavra: Compartilhamento. Para que a página seja cada vez mais curtida e acessada, é preciso estabelecer parcerias e promoções que potencializem a divulgação gratuita dos produtos ou serviços oferecidos.

Em páginas do Facebook, uma estratégia muito interessante consiste no sorteio de brindes em forma de produtos ou vouchers estabelecendo certas condições para concorrer ao prêmio.

As condições podem ser marcar amigos na publicação, curtir a página ou até mesmo compartilhar o post da promoção na timeline do interessado em participar do sorteio.

Estas estratégias se apresentam muito eficazes e com baixo valor de investimento, já que quando se trata de concorrer algum prêmio, o índice de compartilhamento é altíssimo.

Conhecer o público-alvo: a chave para o sucesso.

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Conhecer o público-alvo é o primeiro passo na direção do sucesso!

Para conquistar um cliente pela internet e fazer com que o empreendimento prospere, é imprescindível mover todos os esforços no intuito de conhecer cada vez mais detalhes quanto ao público-alvo.

Isso envolve buscar identificar todos os gostos, hábitos, rotinas, sonhos e anseios dos futuros clientes, já que a partir disso, as estratégias de marketing serão muito mais assertivas.

Quando se trata de negócios online, também é preciso trabalhar bastante na segmentação de mercado, buscando atrair para o site da empresa e demais canais de comunicação apenas pessoas com real potencial para se tornarem clientes.

Do contrário, todos os esforços empregados no marketing e estruturação dos canais não surtirão os efeitos desejados, prejudicando os lucros e até mesmo a atuação da empresa no mercado.

Mensurar é preciso

Assim como em todos os empreendimentos físicos, os negócios online carecem de excelência quanto à análise e interpretação dos números.

É imprescindível fazer uma avaliação periódica quanto aos resultados dos investimentos realizados na área de marketing e seu respectivo impacto no faturamento da empresa.

Todos os esforços deverão sempre trazer um certo percentual de rentabilidade. Do contrário, o negócio torna-se inviável.

Por isso, acompanhar o aumento de acessos ao site, páginas e demais canais, verificar o crescimento da lista de contatos, analisar o percentual de acréscimo ao lucro e faturamento assim como as demais métricas disponíveis para os empreendedores, é de suma importância para que o negócio se mantenha saudável.

Caso após essa análise o empreendedor chegue à conclusão de que os lucros estão muito baixos, é o momento exato de redefinir objetivos e refazer estratégias.

As ferramentas disponibilizadas para conquistar um cliente pela internet são muitas, mas cada empresa possui um jeito muito particular de aplicá-las de acordo com os objetivos a serem alcançados. Portanto, o resultado final é o melhor indicativo quanto ao sucesso das estratégias empregadas.

 

Fonte: Markeninja

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